Служба поддержки

Ваше имя

Номер телефона

Опишите проблему

Заявка отправлена! Менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Произошла ошибка при отправке заявки, попробуйте перезагрузить страницу, и попробовать еще раз

Частые вопросы

Что такое лизинг авто?

Лизинг авто — это долгосрочная аренда автомобиля с последующим переходом права собственности к арендатору на основании договора между арендодателем и арендатором. Арендодатель Mobilica передает автомобиль вам (арендатору) в долгосрочную аренду. На время действия договора автомобиль находится в собственности арендодателя. При заключении договора вы оплачиваете первоначальный взнос, а затем каждый день, неделю или месяц — вносите арендные платежи. На заключительном этапе вы становитесь полноправным собственником авто

В чём преимущества автолизинга от Mobilica?

Вы можете выбирать подходящую модель автомобиля, доступных в ассортименте компании Mobilica

Срок рассмотрения заявки всего 30 минут, а уехать на собственном автомобиле — после подписания договора — можно в тот же день

У нас более гибкие и мягкие требования, чем при получении кредита в банке или в МФО,  для рассмотрения заявки

Можно получить автомобиль без залога, при отсутствии трудоустройства и даже если у вас ранее были просрочки по кредитам в банках

Страховой полис ОГПО — в подарок

Что такое выкупной платёж?

Выкупной платеж вносится клиентом в последнюю очередь, после того как все арендные платежи были внесены, и срок договора выкупа подошел к завершению. Мы специально создали тарифы для наших клиентов с выкупным платежом, чтобы сделать ежедневные платежи максимально низкими и снизить нагрузку, а самое главное - чтобы не требовать большой первоначальный взнос сразу. Тем самым уменьшая финансовую нагрузку на наших клинетов, в момент получения автомобиля

Могу ли я получить автомобиль и эксплуатировать его в другом городе?

Во избежание любых форс-мажорных обстоятельств, с учетом фактического местонахождении компании Mobilica в городе Алматы, наш клиент и арендуемое транспортное средство, принадлежащее компании, во время действующего срока выкупа должны находиться в городе Алматы или не дальше, чем в 100 км от официальных границ города. Но, по истечению 3х месяцев с момента заключения договора и получения автомобиля, мы можем рассмотреть вариант отмены данного ограничения

Кто, кроме меня, может управлять авто, полученном в Mobilica?

Управлять автомобилем — без особых дополнительных разрешений — имеет право только арендатор, указанный в договоре. Но, по истечению 3х месяцев с момента заключения договора и получения автомобиля, мы можем рассмотреть вариант добавления других водителей, которым будет разрешено управлять автомобилем

Как обслуживать автомобиль, полученный в лизинг?

Наши клиенты получают автоматические уведомления через приложение, о необходимости пройти очередное техническое обслуживание по регламенту, установленным заводом- производителя. Техническое обслуживание можно осуществить в партнерских сервисных центрах компании Mobilica, либо в официальных сервисных центрах той марки автомобиля, который Вы получили

Что делать, если произошло ДТП с участием лизингового авто?

Если автомобиль, находящийся в долгосрочной аренде, попал в дорожно-транспортное происшествие, необходимо сразу же обратиться в службу дорожной полиции по номеру 112, а также, в случае пострадавших, вызвать скорую медицинскую помощь по номеру 103.

После этого необходимо уведомить работников службы поддержки Mobilica, позвонив по номеру +7 (771) 730 - 32 32 и сообщить:
- когда и где произошло ДТП;
- кто является вероятным виновником;
- кто управлял автомобилем.
Затем необходимо выслать фото повреждений, полученных автомобилем. Сотрудники Mobilica помогут вам, подсказав, как действовать дальше

Могу ли я получить автомобиль без первоначального взноса?

Оформление договора происходит только при 100% оплате первоначального взноса. После этого вы можете получить автомобиль. 

Можно ли использовать первоначальный взнос в счет оплаты выкупных платежей?

Сумма первоначального взноса учитывается при расчете и начислении ежедневных выкупных платежей за пользование транспортным средством и дальнейшем переходе автомобиля в собственность клиента. Мы не можем добавить его в сумму ежедневного платежа

Как вносить платежи за автомобиль?

С первого дня, после получения машины в долгосрочную аренду с последующим выкупом, выкупной платеж начисляется и подлежит оплате ежедневно, кроме воскресенья.По истечении 3-х месяцев — при условии выполнения арендатором всех обязательств — возможно переключение на начисление арендных платежей в режим 1 раз в неделю, а затем — 1 раз в месяц, по согласованию сторон

Могу ли я внести сумму, превышающую сумму очередного платежа по договору?

Вы можете ежедневно (или время от времени) вносить суммы, превышающие размер обязательных платежей, предусмотренных договором. Все такие платежи будут учтены, и срок выкупа авто может значительно сократиться.

Что делать если я какое-то время не смогу вносить платежи?

Мы предоставляем возможность заморозить платежи, в качестве отсрочки, на определенное количество дней, без расторжения договора. При этом автомобиль останется у вас на это время

Есть ли возможность, досрочно выкупить автомобиль?

У каждой модели автомобиля есть установленная (фиксированная) выкупная стоимость, которая не подлежит перерасчету. Но нашим клиентам, которые работают с нами более одного года, мы можем предоставить индивидуальный расчет для досрочного выкупа автомобиля

Наши менеджеры помогут начать путь к собственному автомобилю в лизинг

После отправки данных менеджер свяжется с вами в течении 5 минут

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Подавая заявку вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Подать заявку
mobilica employee smiling